Inženýr kvality - warranty (m/ž)
Jako úspěšná rodinná společnost na cestě ke globálnímu růstu nabízí skupina Brose Group zajímavé kariérní příležitosti výkonným a kvalifikovaným uchazečům s odbornými znalostmi, kteří chtějí přispět k úspěchu naší společnosti.
Místo pracoviště:
1. Máje 2636, 756 61 Rožnov pod Radhoštěm
Agata Adamiková
AGATA.ADAMIKOVA@BROSE.COM
(+420) 556844314
Vaše úkoly
- analýza reklamovaných dílů, zpracování 8D hlášení a reportingu
- organizace měření a vyhodnocení specifikovaných charakteristik výrobků
- sjednávání technických faktorů se zákazníky na pravidelné bázi za reklamované výrobky
- komunikace s výrobními/zákaznickými týmy a vnitropodnikovými odděleními za účelem přípravy podkladů
- jednání se zákazníky o výši technických faktorů za účelem dosažení maximálních možných úspor v oblasti záruk, správa nákladů spojených s reklamacemi
- vedení přehledů záručních ukazatelů na určené výrobkové divizi, správa zákaznických portálů
- analýza příčin za využití nástrojů kvality, podpora zavedení nápravných opatření a zefektivnění komunikace se zákazníkem
Váš profil
- úspěšná praxe na obdobné pozici, přednostně v automotive
- orientace na zákazníka, zodpovědný přístup k práci
- znalost nástrojů řízení jakosti, orientace v technické dokumentaci
- komunikativní znalost anglického jazyka
- rozhodování na základě faktů a dat, schopnost argumentace a efektivní komunikace
- VŠ/SŠ vzdělání – výhodou technický směr
- zájem o další vzdělávání a odborný růst, ochota cestovat
Naše společnost disponuje propracovaným systémem benefitů:
- práci v moderním pracovním prostředí, profesní růst, možnost zahraničních stáží
- odměnu před dovolenou a Vánoci, podíl na zisku společnosti
- příspěvek penzijní připojištění a životní pojištění
- příspěvek na dopravu
- doprava firemními autobusy do zaměstnání a zpět zdarma /z Rožnova pod Radhoštěm a Nového Jičína
- podporu odborného a jazykového vzdělání a osobního rozvoje
- dotované stravování (25 Kč,- polévka, hl. jídlo, salát)
- vlastní lékař, fyzioterapeut
- jesle, školku, prázdninové aktivity pro děti zaměstnanců – letní tábory
- 5 týdnů dovolené
- odměnu za dlouholetou práci v Brose, odměny při životním jubileu a při odchodu do důchodu
- flexibilní systém elektronických benefitů
- zvýhodněné tarify telefonování
- programy na podporu zdraví a správného životního stylu (semináře, cvičení, dny zdraví)